GIF Sundsvall får ett tydligt lyft i Nöjd Supporter Index (NSI) för säsongen 2025. Årets resultat landar på 74 poäng – en förbättring med nio poäng jämfört med 2024 och över snittet för Superettan.
Nöjd Supporter Index genomförs årligen av Upplevelseinstitutet på uppdrag av Svensk Elitfotboll och speglar hur publiken upplever allt från arrangemang och trygghet till det sportsliga. Totalt deltog 3 326 personer i årets undersökning, varav 339 uppgav GIF Sundsvall som sitt favoritlag.
Resultatet placerar GIF Sundsvall som femte bästa lag i Superettan. Publiken upplever tydliga förbättringar, både på planen och runt matcharrangemanget. Jämfört med föregående år har betyget höjts i 29 av 32 frågor.
De områden där publiken är mest nöjd rör tryggheten på och runt arenan, smidigheten vid in- och utpassering, tillgängligheten till arenan samt spelarnas relation till publiken – både under och efter match.
De största förbättringarna handlar om det sportsliga: prestationerna på planen, spelarnas inställning och kämpavilja samt hur laget möter och tackar publiken efter match.
Samtidigt har vi fått tydlig feedback kring ljudupplevelsen på arenan – både vad gäller ljudsystemet och hur ljud används under match. Det är inspel vi tar med oss i det fortsatta arbetet med att utveckla matchupplevelsen på NP3 Arena.
Undersökningen visar också att årskortsinnehavare och de som ser många matcher generellt är mer nöjda än de som endast varit på ett fåtal matcher under säsongen.
Vi är stolta över de kliv som tagits – och ödmjuka inför det som återstår. Resultatet är ett gemensamt arbete. GIF Sundsvall vill rikta ett stort tack till alla som bidrar till matchupplevelsen på NP3 Arena, många av dem på ideell basis. Deras insatser är en viktig del av det positiva helhetsbetyget.
Tack för ert stöd.
Tillsammans är vi GIF Sundsvall.
